Cuando se trata de empezar con las Redes Sociales en nuestro negocio llega el momento vértigo ¿tengo que tener todas? ¿en cuántas me doy de alta?
Las redes sociales han cambiado la forma de relacionarse de las empresas con sus clientes. En este momento los clientes también crean contenido y pueden recomendar o no un producto. Por esto es tan importante tener presencia en las redes y de calidad.
Características generales de las Redes Sociales
Estos datos te ayudarán a aterrizar:
- El 82 % de los internautas entre 18 y 55 años usan redes sociales
- Media de edad de 34 años
- Todas las resdes sociales crecen en el número de usuarios
- El perfil de usuario es: persona trabajadora con estudios
- Feedback con los usuarios. Pueden opinar de tu negocio, preguntar, compartir resultados.
- Muchas separan entre los perfiles personales y los de empresa.
Cada red tiene su lenguaje
Es importante mantener el tono adecuado en cada red y aunque lo de la ilustración puede parecer un poco exagerado no funciona el mismo contenido de igual manera en cada red.
Características especificas de cada red
Algunas pistas que te ayudarán.
FACEBOOK: La reina de las redes. La que más perfiles activos tiene. Es la red con la media de edad más elevada. Sus usuarios crecen de manera exponencial. Una de sus mayores ventajas es la segmentación de usuarios al hacer publicidad.
INSTAGRAM: 50% de usuarios activos. Es la red más joven sus usuarios más activos tienen entre 16 y 24 años. Basada en fotos con filtros retro.
PINTEREST: La mayoría de sus perfiles son de mujeres. Dedicada sobre todo a la moda y a manualidades.
TWITTER: Información en tiempo real. La instantaneidad es su mayor virtud. 140 caracteres máximo por tweet. Como dato se crea 500 millones de tweets al día.
GOOGLE +: Sus usuarios más activos son hombres de entre 25 y 35 años. Tiene muy buena acogida en las empresas.
